- Samarbeidet mellom IDS Next og Quicktext har som mål å transformere hotelldrift ved hjelp av AI og stordata.
- Quicktexts virtuelle assistent, Velma, er integrert med IDS Nexts FX Front Desk-system, noe som forbedrer gjesteinteraksjonen.
- Velma strømlinjeformer hotellprosessene fra bestilling til utsjekking, og forbedrer kundetilfredsheten.
- IDS Nexts FX sky-løsning gir sanntidsverktøy for optimal front office-effektivitet.
- Quicktext opererer i 76 land, og gjør det mulig for hoteller å bruke data for økt inntekt og gjesteengasjement.
- Denne partnerskapet fokuserer på å sammenflette AI med tradisjonelle hotellpraksiser for å opprettholde en konkurransefordel.
I et spennende sprang for hotellbransjen har IDS Next inngått samarbeid med Quicktext, og frigjort den transformative kraften av AI og stordata for å heve hotelldrift og gjesteopplevelser. Dette banebrytende partnerskapet søker å omdefinere måten hoteller håndterer data, forbedrer kundekontakt, optimaliserer salg og henter ut handlingsbare forretningsinnsikter.
Kjernen i dette samarbeidet ligger i Quicktexts virtuelle assistent, Velma, som nå er sømløst integrert med IDS Nexts FX Front Desk-system. Velma fungerer som en utrettelig concierge, som veileder gjester fra bestilling til utsjekking, og gir personlige svar som forbedrer tilfredsheten og strømlinjeformer driftsflyten.
IDS Next er kjent for sin innovative FX sky-løsning, designet for å styrke effektiviteten i front office. Med sanntidsverktøy for romadministrasjon og reservasjoner, omformer integreringen av Velma FX Front Desk til en omfattende servicekraft, og sikrer en problemfri opplevelse for gjestene.
Quicktext, kjent som den ledende AI SuperAppen innen hotellbransjen, har en global tilstedeværelse i 76 land, der den har gjort det mulig for hoteller å øke inntektene og utnytte enorme mengder data. Dette partnerskapet markerer et avgjørende øyeblikk, som gjør det mulig for hoteller å utnytte banebrytende teknologi for å berike gjesteengasjement og opprettholde en konkurransefordel.
Som bransjeledere har understreket, handler ikke dette partnerskapet bare om teknologi; det handler om å forbedre den menneskelige kontakten i hotellbransjen. Ved å sammenflette AI med tradisjonelle praksiser kan hoteller nå tilby smarte, responsive tjenester som ikke bare gleder gjestene, men også optimaliserer drifts-effektiviteten.
Hovedpunkt: Alliansen mellom IDS Next og Quicktext er satt til å revolusjonere hotellbransjen ved å blande AI og stordata, og bane vei for forbedrede gjesteopplevelser og smartere hotelladministrasjon.
Revolusjonering av Hotellbransjen: AI i Fokus
I et spennende sprang for hotellbransjen har IDS Next inngått samarbeid med Quicktext, og frigjort den transformative kraften av AI og stordata for å heve hotelldrift og gjesteopplevelser. Dette banebrytende partnerskapet søker å omdefinere måten hoteller håndterer data, forbedrer kundekontakt, optimaliserer salg og henter ut handlingsbare forretningsinnsikter.
Kjernen i dette samarbeidet ligger i Quicktexts virtuelle assistent, Velma, som nå er sømløst integrert med IDS Nexts FX Front Desk-system. Velma fungerer som en utrettelig concierge, som veileder gjester fra bestilling til utsjekking, og gir personlige svar som forbedrer tilfredsheten og strømlinjeformer driftsflyten.
IDS Next er kjent for sin innovative FX sky-løsning, designet for å styrke effektiviteten i front office. Med sanntidsverktøy for romadministrasjon og reservasjoner, omformer integreringen av Velma FX Front Desk til en omfattende servicekraft, og sikrer en problemfri opplevelse for gjestene.
Quicktext, kjent som den ledende AI SuperAppen innen hotellbransjen, har en global tilstedeværelse i 76 land, der den har gjort det mulig for hoteller å øke inntektene og utnytte enorme mengder data. Dette partnerskapet markerer et avgjørende øyeblikk, som gjør det mulig for hoteller å utnytte banebrytende teknologi for å berike gjesteengasjement og opprettholde en konkurransefordel.
Som bransjeledere har understreket, handler ikke dette partnerskapet bare om teknologi; det handler om å forbedre den menneskelige kontakten i hotellbransjen. Ved å sammenflette AI med tradisjonelle praksiser kan hoteller nå tilby smarte, responsive tjenester som ikke bare gleder gjestene, men også optimaliserer drifts-effektiviteten.
Nye Innsikter
1. Markedprognose: Hotellbransjen forventes å se en betydelig økning i bruken av AI-teknologier, med prognoser som antyder at innen 2025 vil 60% av hotellene integrere AI-løsninger i driften, noe som fører til økt operasjonell effektivitet og gjeste tilfredshet.
2. Trender: Det er en økende trend mot å bruke AI for personlige markedsføringsstrategier. Hoteller som utnytter AI-verktøy kan analysere kundedata for å lage skreddersydde pakker og opplevelser, noe som fremmer lojalitet og gjentatt forretning.
3. Bærekraft: AI og stordata spiller også en avgjørende rolle i å optimalisere ressursforvaltning, slik at hoteller kan redusere kostnader og miljøpåvirkning. For eksempel kan intelligente systemer forutsi belegg, noe som gir bedre energiforvaltning og reduserer avfall.
Viktige Spørsmål
1. Hvordan forbedrer integreringen av Quicktexts Velma gjesteengasjement?
Velma-assistenten muliggjør personlige gjesteinteraksjoner, og gir tidsriktig informasjon og assistanse gjennom hele oppholdet. Dette resulterer i en mer engasjerende opplevelse, da gjestene mottar svar tilpasset deres spesifikke behov og preferanser.
2. Hvilke konkurransefordeler gir dette partnerskapet hotellene?
Integreringen av AI-verktøy som Velma hjelper hoteller med å bedre analysere kundedata, strømlinjeforme driften, forvalte ressurser effektivt, og til slutt tilby høyere servicenivåer. Dette plasserer hotellene i posisjon til å imøtekomme de stadig skiftende forventningene til gjestene i et konkurrerende landskap.
3. Hva er de forventede utfordringene for hoteller som tar i bruk slike avanserte teknologier?
Hoteller kan møte utfordringer knyttet til opplæring av ansatte, teknologi-integrasjon og databeskyttelse. Å sikre at personalet er komfortabelt med ny teknologi og beskytte sensitiv gjestedata vil være avgjørende for en vellykket overgang.
For flere innsikter i utviklingen av hotellbransjen, besøk IDS Next og Quicktext.
